2020年新年伊始，正當人們喜迎鼠年春節、樂享闔家團圓之際，一場由新型冠狀病毒導致的肺炎疫情卻以驚人的速度向人們襲來，從武漢迅速蔓延至全國。在這場疫情防控阻擊戰中，我們從救治感染患者、阻斷病毒傳播、后勤運輸保障等方面與疫情進行了全面較量，上下同欲者勝，同舟共濟者興。這不僅是一場需要一群人、一座城市的“局部戰役”，更是一場需要每個人、每個地區、每個行業密切配合、全面參與的“全面戰爭”。
       掛號收費持續響應不斷 窗口服務暢通無阻
    2020年1月26日，隨著云南省新冠疫情一級響應警報的拉響，收費處全體同仁立即投入到抗擊疫情的戰斗中。嚴格執行“穿戴及脫摘防護品流程”，防范可能發生的感染風險；按照上崗人數和崗位配發口罩、帽子、手套、護目鏡等防護用品，在確保上崗人員防護到位的同時，不浪費一件防護用品；及時開通發熱門診線上繳費功能，既避免了交叉感染又杜絕了欠費發生；服從醫院大局，積極參加門診部組織的志愿者活動，在醫院大門口測量體溫、督查口罩佩戴情況和復工體檢服務。由于玻璃和口罩阻隔帶來的溝通不便，收費員提高了服務的藝術性，耐心細致地為焦躁的患者解釋更多的問題。
      搶抓機遇爭取專項貸款 籌措資金緩解壓力
    由于新冠疫情對社會經濟發展造成了前所未有的沖擊，為保證中央“六穩”的經濟發展目標得以有效推進，習近平總書記指示在全面落實黨中央、國務院有關新冠疫情防控工作的同時，著力促進全國經濟平穩增長，國家實施了穩健的貨幣政策，運用降準、降息、再貸款等宏觀調控手段，統籌推進疫情防控和復工復產工作。疫情期間，醫院搶抓機遇，財務人員主動配合，爭取到資金成本較低的國家政策性銀行疫情專項貸款，有效緩解醫院運營的資金壓力。
      完善接受捐贈管理制度 規范接收使用程序
    一場突如其來的新冠肺炎疫情牽動著千萬國人的心，為堅決遏制疫情擴散，全力打贏疫情防控阻擊戰，發揚“一方有難、八方支援”的優良傳統，疫情期間，許多愛心人士和企業向醫院伸出援助之手，紛紛捐款捐物表達善意。財務人員及時學習國家的相關制度，修訂完善我院的捐贈管理制度，并結合醫院實際情況有針對性地出臺了財務科捐贈管理實施細則及處理流程。確保了醫院受贈物資、資金及慰問品的管理和使用既符合國家規定又能體現出捐贈者的意愿。
      實施多層次獎勵性措施 激發抗疫人員活力
    從價值醫療的角度來看，疫情給醫院帶來了“三下降兩上升”的經濟沖擊，但是全體醫務人員在抗疫過程中舍我其誰、勇于擔當的行為確保了社會穩定，彰顯了公立醫院的公益性，這就是醫院所取得的最大價值。醫院借助疫情窗口期深化績效改革，財務科配合出臺多層次的獎勵性措施，對援鄂醫療隊、高風險防控部門、臨床一線科室、后勤保障部門進行階梯式獎勵，發放特殊工作績效獎，穩定職工隊伍，充分調動醫務人員積極性，推動醫院經濟運營管理效率的提升。
      網絡培訓打破時空局限 自主學習與時俱進
    書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。疫情雖然阻隔了我們外出學習的腳步，但無法阻止我們主動學習的熱情。為此，財務人員打破時空局限，積極參加了廈門國家會計學院組織的《會計名家網課》學習，該項目集結了財政部“會計名家培養工程”的30位知名教授擔任主講人，課程內容涵蓋財務會計、審計內控、經營管理等多個領域，通過網課學習，不斷提升專業服務的本領，為醫院的經濟發展提供有力保障。
    偉大的詩人泰戈爾曾說：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我們做葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”我們雖然沒有完勝病毒的醫術，但是我們有一顆愛護每一位病患和醫護同仁的心。我們甘愿做好葉的事業，因為這是綠葉對花的不悔情意。